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El servicio al cliente se ha convertido en un diferenciador clave para las empresas. Este curso te prepara para brindar atención excepcional, gestionar quejas y fidelizar clientes.
Dos meses
Los requisitos de Ingreso son:
Las personas interesadas en este curso deben tener interés en la interacción con clientes, disposición para aprender técnicas de atención y habilidades para manejar situaciones desafiantes.
Los egresados del curso poseen habilidades para gestionar quejas, ofrecer soluciones efectivas y crear experiencias positivas que fortalezcan la relación con los clientes.
Los egresados pueden desempeñarse como: representantes de servicio al cliente, asistentes en áreas de atención o supervisores en centros de contacto.
Somos una Institución enfocada en brindar educación de calidad que te ayudará a construir el futuro que anhelas.
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